按照市政务公开办的统一部署，市财政局紧紧围绕“权力公开铸公信，服务民生促发展”的活动主题，精心组织、周密安排，有效地开展了2012年“5.15政务公开日”活动，收到了良好的效果。
      5月12日户外咨询活动日当天，市财政局在市政府广场活动现场设立了财政咨询台，摆放了宣传板，局分管领导及工作人员到现场开展宣传活动。局总会计师赵革同志带队，住房公积金管理中心副主任、房改科科长、稽查科科长、计划科副科长、信贷科副科长以及专门抽调的业务骨干参加了宣传活动。市财政局专门印制了住房公积金、住房货币化补贴、城市廉租住房租赁补贴等方面业务宣传资料，精心制作了宣传展板。参与宣传活动的工作人员精神饱满，发放住房公积金管理条例、住房公积金知识问答、住房公积金贷款利率表、住房货币化补贴、城市廉租住房租赁补贴等宣传资料800多份，就市民提出的住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房货币化补贴、城市廉租住房租赁补贴等热点难点问题进行了耐心解答。在两个小时的咨询活动中，众多市民通过参观宣传展板、阅读宣传资料、口头咨询等方式了解到住房公积金的相关知识，对住房公积金管理中心的工作给予了充分认可，同时也提出了很多宝贵意见。
     5月18日，本溪市住房公积金管理中心副主任刘成万走进本溪人民广播电台“行风热线”直播间，与广大听众朋友进行沟通交流，倾听群众呼声，为群众排忧解难。在一个小时的电话连线中，共接听到听众打来的电话10个，刘成万副主任对听众提出的住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房货币化补贴等问题进行了耐心细致解答，听众得到了满意的答复。 “行风热线”直播节目结束后，市住房公积金管理中心的同志在工作岗位上又陆续接到听众打来的电话28个，接待前来咨询的群众15人，均按政策规定进行了妥善解决，受到群众的一致好评。